給三星公司的幾句話。
本人從2000年開(kāi)始到現(xiàn)在一直用三星的手機(jī)產(chǎn)品基本平均一年半換一部手機(jī),以前也遇到過(guò)售后很多不愉快的事情但是你的產(chǎn)品特別是屏幕確實(shí)比任何一款產(chǎn)品都好這是有目共睹的,但是做企業(yè)除了產(chǎn)品本身創(chuàng)新外還有就是跟客戶互相信任才能做的更大更強(qiáng)。從內(nèi)測(cè)結(jié)束到現(xiàn)在官方?jīng)]有給個(gè)說(shuō)法?如果真的是谷歌問(wèn)題最起碼官方發(fā)個(gè)通告說(shuō)明下我相信很多人都會(huì)理解的,對(duì)于我們客戶來(lái)說(shuō)是信任你們的所以才會(huì)買你們的產(chǎn)品,但是你們官方?jīng)]有個(gè)通告說(shuō)明就是歧視我們中國(guó)人。你們也經(jīng)歷了note7事件應(yīng)該要做的更多讓客戶信任的問(wèn)題才能融入人心而不是沉默而不是歧視,我們需要的是你們官方的一個(gè)解釋說(shuō)明就那么難嗎?現(xiàn)在越來(lái)越多的中國(guó)客服可能都會(huì)投入其他的陣營(yíng),我們很多的客戶我相信都是看中你們的屏幕而去買的。蘋果8如果用你們的屏幕如果你們?nèi)枪具€這么高傲的話我相信很多很多客戶會(huì)投入到蘋果陣營(yíng)里面去的。我們中國(guó)的文化是和諧而不是屈強(qiáng)。



